不動産営業はお客様との関係はドライ?それとも長く付き合う感じ?
不動産営業はお客様との関係はドライ?それとも長く付き合う感じ?
自分の営業スタイル次第ではありますが、長く付き合う営業スタイルの方がメリットが大きいので、ぜひ長く付き合う営業スタイルを目指してください。
メリットはいくつかあるので、一つずつ説明させていただきます。
まず一つ目は、リピートや紹介に繋がること。
家を買ってもらってそこから数年たってお客様のライフスタイルが変わって売却の相談ということはしょっちゅうあります。
また、親族や友人の紹介などもあり得ます。
なので長く付き合うと単純に案件数増加につながっていきます。
2つ目はお客様の人生経験を吸収できること。
不動産を買える(持ってる)ということは、それなりに社会的信用がある方です。
少なくとも自分自身よりはあります。
その方々の考え方や生き方はシンプルに勉強になります。
私の持論ですが、営業は人生の深みが大事なので、いろんな方の話を聞くのは仕事においてプラスが大きいです。
また、お客様の仕事などの知識も吸収できるので、対応できるお客様の幅も広がっていきます。
悲しいかな不動産営業の中には買ってもらったら以上終了というスタンスの方も少なくありません。
でもだからこそ長くお付き合いするスタンスはお客様からの信頼を勝ち取る一要素になりえます。
これから不動産営業にチャレンジする際は、お客様と長く付き合える営業を目指してください。
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この記事を書いた人

ミカタ株式会社
代表取締役 荒川 竜介(詳細プロフィール)
中堅デベロッパーから不動産売買仲介(上場企業)、不動産テック役員など、新卒から15年以上不動産業界に携わる。上記のキャリアから大手不動産仲介・FC本部など業界への繋がりも豊富。
まったくの未経験者を2年目で年収1,800万円達成までサポートした実績あり。
稼げる環境の紹介だけでなく、”年収1,000万円稼ぐまでの道のり”をサポートいたします。